Hoe Bonache levenslang leren inzet als onboardingstool

Actief in supply chain en op zoek naar extra versterking? Dan speurt Bonache in heel België en Nederland voor jou naar het juiste profiel. Maar als uitzendbureau staan het voor een dubbele uitdaging: naast talent aantrekken voor klanten, moet het ook intern de juiste mensen strikken en behouden. Dat doen ze onder meer via een doordachte employee journey, waarin het online leerplatform van SkillsTown een centrale rol speelt.

Over Bonache

• • Uitzendbureau
  • Focus op supply chain, aankoop en operations
  • Beschikt over een eigen Bonache Academy
  • 200 medewerkers

Levenslang leren met online leerplatform

“Continuous improvement, continuous success”, klinkt het bij Bonache. In de praktijk betekent dat: levenslang leren via een persoonlijk ontwikkelingsplan, met aandacht voor talent en ambities. Klinkt mooi, maar hoe realiseer je zoiets?  “Mensen laten floreren is onze missie”, zegt Lara Dirkx, HR Manager bij Bonache. “Daarom bieden wij voortdurend leerkansen aan via meerdere kanalen. Een digitaal leerplatform mocht dan ook niet ontbreken. Leren moet laagdrempelig zijn: met een online module kunnen medewerkers zelf kiezen waar en wanneer ze leren.”

Laagdrempelige leren, daar zijn we ook fan van. Daarnaast hebben we nog andere zaken gemeen. Lara: “Bonache is actief in een brede waaier aan bedrijfstakken, van aankoop tot logistiek en supply chain. Die diversiteit vonden we terug in het leeraanbod van SkillsTown. Dat is voor ons belangrijk, want onze profielen variëren van junior- tot seniorniveau. Sommigen medewerkers ondersteunen een klant enkele maanden, anderen meerdere jaren. Een digitaal leerplatform kan je blijven verrijken met nieuwe, specifieke content, zodat de inhoud mee evolueert met de noden van de uitzendkracht en klant.”

Levenslang leren als onboardingstool

Onboarding is meer dan “en hier is de koffiehoek”. Dat hebben ze bij Bonache ook begrepen. Daarom starten medewerkers vanaf dag één met een persoonlijk opleidings- en ontwikkelingsplan. Met het digitale leerplatform van SkillsTown kan Bonache het leeraanbod blijven verfijnen met actuele en relevante trainingen. Zo wordt leren geen eenmalig traject, maar iets dat meeloopt doorheen je loopbaan.

Wat levert zo’n leertraject op?

• Meer motivatie: leren verlaagt drempels en verhoogt de ambitie van je team.
• Beter imago: een bedrijf dat investeert in zijn mensen, daar heeft iedereen oren naar.
• Meer flexibiliteit: medewerkers schakelen sneller tussen projecten en groeien mee met nieuwe noden en verwachtingen van de klant.

Een ontwikkelingsplan op maat van de klant

Zoals altijd personaliseerde SkillsTown het leerplatform in lijn met de huisstijl van Bonache. Maar de identiteit van een bedrijf reikt verder dan een set kleuren en logo’s. Caroline Hernould, Learning Consultant bij SkillsTown, was vooral benieuwd naar de leernoden van Bonache. “We starten altijd met een gesprek. Ik wil eerst begrijpen waar een bedrijf naartoe wil. En minstens zo belangrijk: wat zijn de ontwikkelingsbehoeften van de medewerkers? Daaruit bleek dat er vooral nood was aan individuele leerlijnen.”

Die persoonlijke aanpak maakte al snel een verschil. Gaandeweg groeide het platform uit tot meer dan enkel een plek om opleidingen te volgen. Caroline: “Voor sommige medewerkers werd het ook een houvast wanneer een project moeizaam verliep. Even een module openen, de belangrijkste theorie opfrissen of een paar praktische tips meenemen. Meer heb je soms niet nodig. Dat is net de sterkte van digitaal leren: je kan kort op de bal spelen en zaken aanbieden die medewerkers meteen kunnen toepassen. Zo ontstaat een mooie wisselwerking, waarbij medewerkers ook de ruimte krijgen om aan te geven wat ze nodig hebben.”

Groeien op elk moment

Ademruimte tussen twee projecten? Bij Bonache is dat een kans om je voor te bereiden op wat komt. Filomena Bogdan, Procurement Professional bij Bonache, geeft een mooi voorbeeld: “Op zulke momenten wacht ik niet tot er iets nieuws komt. Bonache stimuleert je om zelf kansen te grijpen en actief te blijven groeien.” Rustigere periodes gebruikt Filomena om haar kennis aan te scherpen via het leerplatform. “Samen met mijn coach heb ik mijn groeikansen in kaart gebracht. Wanneer de tijd het toelaat, ga ik ermee aan de slag. Zo haal je het maximum uit je tijd en blijf je vooruitgaan, ook als je even niet bij een klant zit. Zo’n tussenfase kan zelfs vertrouwen geven, want je start sterker aan je volgende project.”